会员制电商会是下一个风口吗 电商都在用会员制实力圈粉
4月12日,格家网络“斑马会员”正式上线积分会员体系,它是日本茑屋“T-point”深度和美国亚马逊Prime会员的结合体,称之为“T+P”会员积分双核模式。
4月8日,杭州商业综合体“天目里”正式发布官宣:日本茑屋书店将于2020年在杭州天目里开出其中国大陆首家门店。
从去年开始,贝店、云集、拼多多、环球捕手等社交电商都曾不同场合谈到“会员制电商”,资本也纷纷跟进。
电商都在用会员制“实力圈粉”
在银泰国大店,原本36元/杯的现榨橙汁,如果持有“INTIME365”会员卡,则只需10元/杯。
去年8月,银泰推出中国百货业第一个“INTIME365”付费会员体系,所有商品与天猫同价的基础上,会员再享9折优惠。目前,银泰活跃数字会员已突破450万。
“会员经济”的探索者远不止银泰。成立于2017年8月的贝店,会员已达到4485万,单季度订单量突破1亿;2018年云集总收入130.15亿元,其中网上销售收入113.88亿元,会员费收入占15.52亿元。
“淘宝88vip卡”售价888元,持有该卡即可享受在88个精选品牌及天猫超市、国际直营均可享9.5折优惠;而京东推出的“Plus会员”,会员可享受免费上门退换货、爱奇艺会员年卡、24小时专属客服、服饰9折等会员权益。
随着互联网的发展,大家常用的电商App都推出了付费会员制服务,京东PLUS、淘宝88vip、银泰“INTIME365”以及腾讯、爱奇艺、优酷、芒果TV等视频服务商等,如果我们都买下来,每年得花5000元左右。
虽然电商大佬们都在“实力圈粉”,但会员制电商的开创者却是大洋彼岸的亚马逊。作为全球线上会员经济的头号玩家,亚马逊Prime会员运营无疑是最成功的,其核心是对“会员价值+会员体验”的深度挖掘。
早在2005年时,亚马逊就推出了Prime会员。目前,亚马逊 Prime 会员已运营了14 年,其用户数量已超过 1亿。
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